Bạn chỉ cần truy cập vào website wilimedia.com, nhấn vào nút "Đăng ký", sau đó điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn để tạo tài khoản.

Không phức tạp. Bạn chỉ cần điền những thông tin cơ bản như: tên người dùng, email, mật khẩu, xác nhận mật khẩu, họ tên đầy đủ và số điện thoại là hoàn tất.

Có. Bạn cần dùng email thật. Sau khi điền đầy đủ thông tin, hệ thống sẽ gửi một email xác thực đến địa chỉ email bạn đã đăng ký.

Bạn nên kiểm tra lại xem email đã nhập đúng chưa. Nếu chưa đúng, hãy đăng ký lại. Ngoài ra, hãy kiểm tra thêm thư mục "Thư rác" hoặc "Spam" trong email của bạn.

Bạn truy cập wilimedia.com, nhấn vào nút "Đăng nhập", sau đó nhập tên người dùng (hoặc email) và mật khẩu đã đăng ký để vào hệ thống.

Bạn hãy kiểm tra lại kỹ mật khẩu đã nhập. Nếu vẫn không đăng nhập được, hãy dùng chức năng "Quên mật khẩu" để đặt lại mật khẩu mới.

Có. Bạn có thể chọn nút "Đăng nhập bằng Google" trên trang đăng nhập để truy cập nhanh mà không cần nhập mật khẩu.

Bạn nhấn vào nút "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, sau đó làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu mới qua email.

“Không, mỗi tài khoản chỉ đăng nhập 1 thiết bị”

Có. Nếu không có thao tác nào trong 30 phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất để đảm bảo an toàn.

Có. Bạn có thể chọn "Đăng nhập bằng Facebook" để truy cập nhanh vào hệ thống.

Rất tiếc, tên đăng nhập không thể thay đổi sau khi đã đăng ký. Bạn cần tạo tài khoản mới nếu muốn sử dụng tên khác.

Không. Hiện tại bạn chỉ có thể đăng ký bằng địa chỉ email.

Bạn nên dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ tài khoản cho người khác, , và thường xuyên kiểm tra hoạt động đăng nhập.

Có. Bạn có thể đăng ký tài khoản mới cho người thân bằng cách sử dụng thông tin email và số điện thoại riêng của họ

Không. Hiện tại, không có giới hạn độ tuổi khi đăng ký tài khoản.

Có thể do bạn không thao tác trong thời gian dài (hơn 30 phút) hoặc kết nối mạng không ổn định khiến hệ thống tự động đăng xuất để bảo mật.

Có. Bạn có thể liên kết tài khoản với mạng xã hội như Google hoặc Facebook để đăng nhập nhanh và thuận tiện hơn.

Không. Bạn chỉ có thể đăng nhập bằng email chính đã dùng để đăng ký tài khoản

Bạn vào phần "Quản lý tài khoản", chọn mục "Thiết bị đăng nhập" để xem danh sách các thiết bị đang sử dụng tài khoản của bạn Bạn vào phần "Quản lý tài khoản", chọn mục "Thiết bị đăng nhập" để xem danh sách các thiết bị đã sử dụng tài khoản của bạn

Có. Hệ thống sẽ gửi thông báo qua email nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí lạ.

Tuyệt đối không. Nếu bị phát hiện, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức.

Không. Sau khi đăng ký, ID đăng nhập sẽ được cố định và không thể thay đổi.

Bạn vui lòng liên hệ bộ phận Support của Wilimedia để được hỗ trợ và xử lý nhanh nhất.